Términos y Condiciones

TODO — pendiente de revisión por asesoría legal antes del lanzamiento.

1. Vendedor

OMG Brasas S.L. (CIF BXXXXXXXX), Calle TODO, 00, 50001 Zaragoza, España.

2. Productos y precios

Todos los precios mostrados incluyen IVA al tipo aplicable (10% productos alimenticios, 21% bebidas alcohólicas). Los gastos de envío se muestran en el checkout antes de pagar.

3. Proceso de pedido

El pedido se considera firme una vez confirmado el pago. Recibirás un email con la factura simplificada y, si lo has aceptado, mensajes por WhatsApp sobre el estado del pedido.

4. Entrega

Tiempo estimado: 30–40 minutos en zona de reparto. La entrega se realiza en la dirección que has indicado durante el checkout.

5. Pago

Aceptamos Bizum, tarjeta (Visa/Mastercard), Apple Pay y Google Pay. Los pagos son procesados por Stripe Payments Europe Ltd.

6. Desistimiento

Conforme al art. 103.d) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no se aplica a productos perecederos. Si tu pedido llega en malas condiciones, contáctanos inmediatamente y te lo solucionaremos.

7. Garantía y reclamaciones

Para cualquier incidencia, escríbenos a pedidos@omgbrasas.com. Disponemos de hojas de reclamaciones oficiales a disposición del consumidor.

8. Resolución de litigios en línea

Puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Legislación y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales del domicilio del consumidor.